Integritetspolicy

Senast reviderad: 1 augusti 2025

Denna integritetspolicy ("Policy") förklarar hur information om dig samlas in, används och lämnas ut av FORT Networks, S.L. och dess dotterbolag och närstående företag ("FORT Networks", "vi" eller "oss"). Denna policy gäller för alla webbplatser (inklusive men inte begränsat till getinternet.es, gettv.es, getmobile.es, getalarm.es, getsolarenergy.es) ("Webbplatsen"), underdomäner, produkter, applikationer (inklusive mobilapplikationer och applikationer och sidor som drivs av FORT Networks och är tillgängliga på sociala nätverkssajter och andra plattformar samt våra nedladdningsbara produkter) och tjänster som erbjuds av FORT Networks (gemensamt kallade "Tjänsterna"). Vi värnar om din integritet.

Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du denna policy. Vänligen läs denna policy noggrant. Om du inte samtycker till det sätt på vilket vi samlar in, använder, lämnar ut eller överför din personliga information, eller till någon annan praxis som beskrivs i denna policy, vänligen använd inte denna webbplats eller våra tjänster.

1. INFORMATION VI SAMLAR IN

   Vi samlar in information, inklusive personlig information, om dig när du besöker vår webbplats och använder våra tjänster, inklusive information som vi samlar in direkt från dig, information som vi samlar in om dig från tredje part och information som vi samlar in automatiskt när du besöker vår webbplats och använder våra tjänster.

   1. Information vi samlar in direkt från dig. Vi begär information direkt från dig när du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. Specifikt begär vi information från dig när du registrerar dig eller prenumererar på våra tjänster, inklusive: ditt för- och efternamn, kontaktinformation (t.ex. e-post- och postadress, mobil- och hemtelefonnummer), kreditkorts- och faktureringsinformation samt demografisk information. Om du köper en tjänst från oss är viss av ovanstående information obligatorisk, men annan information (t.ex. demografisk) är valfri. Från tid till annan kan vi begära att du ger oss ytterligare demografisk information, såsom ditt födelsedatum, lön, utbildning, civilstånd och anställningsstatus. Denna information är inte nödvändig för att tillhandahålla din tjänst, men vi kan använda den för att identifiera andra produkter och tjänster som kan vara av intresse för dig och för de ändamål som beskrivs i avsnittet "Hur vi använder din information".
   2. Information vi samlar in om dig från tredje part. Vi kan också erhålla information om dig från tredje part, såsom e-posttilläggstjänster, sociala nätverkssajter och vårt rekommendationsprogram. Vi kan kombinera denna information med annan information som vi har samlat in om dig.
      • Rekommendationsprogrammet. Om du använder vår inbjudningstjänst för att berätta för en vän om vår webbplats och våra tjänster, kommer vi att be dig om information för att skicka inbjudan, såsom din väns e-postadress, förnamn och efternamn. Vi skickar din vän ett e-postmeddelande med en inbjudan att besöka webbplatsen eller en av våra tjänster, beroende på vad som är tillämpligt. FORT Networks lagrar denna information för att skicka denna inbjudan, för att registrera en vänskapsanslutning om din vän accepterar vår inbjudan och för att spåra framgången för vårt rekommendationsprogram. Din vän kan kontakta oss på unsubscribe@fortnetworks.com för att begära att vi tar bort denna information från vår databas.
   3. Information vi samlar in automatiskt. Vi använder cookies, webbfyrar och andra automatiserade enheter för att samla in information om besökare på vår webbplats och användare av våra tjänster. Specifikt, när du besöker vår webbplats och våra tjänster, registrerar vi automatiskt information om dig, såsom din IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, plattformstyp, den webbplats du kom från och den webbplats du går till när du lämnar vår webbplats, datum och tidsstämpel samt en eller flera cookies som kan identifiera din webbläsare eller ditt konto unikt. När du besöker våra tjänster med en mobil enhet kan vi ta emot eller samla in din mobila enhets-ID (ofta kallat UDID), mobiloperatör, enhetstillverkare och telefonnummer. Vi samlar också in information om din användning av och aktivitet på våra tjänster. Vi och tjänsteleverantörer som agerar å våra vägnar, såsom Google Analytics, använder denna information för att förstå och analysera trender, administrera våra tjänster, samla in demografisk information om vår användarbas och leverera en mer personlig upplevelse till dig. Vi kombinerar denna information med annan information som vi har om dig, inklusive din personliga information, och för våra registrerade användare kan vi koppla denna information till ditt användarnamn. Se avsnittet nedan med rubriken "Användning av cookies, JavaScript, webbfyrar och andra spårningsenheter".

2. BARN UNDER 13 ÅR

   Vi samlar inte medvetet in någon personlig information om barn under 13 år. Om vi får faktisk kännedom om att vi har samlat in personlig information om ett barn under 13 år kommer vi att radera den från vår databas.

3. ANVÄNDNING AV DEN INFORMATION VI SAMLAR IN

   Vi använder din information, inklusive din personliga information (gemensamt kallad "information"), för följande ändamål:

   1. För att tillhandahålla produkter och tjänster. Vi använder din information för att tillhandahålla våra tjänster till dig och för de ändamål som beskrivs i denna policy, inklusive följande:
      1. att driva, tillhandahålla, underhålla, utveckla och leverera våra tjänster;
      2. att svara på dina kommentarer och frågor och tillhandahålla kundtjänst;
      3. att ge dig bekräftelser på köp, fakturor, support och administrativa meddelanden;
      4. att utföra andra funktioner som beskrivs för dig vid tidpunkten för datainsamling; och
      5. att länka eller kombinera information om dig med annan information vi erhåller från tredje part för att hjälpa till att förstå dina behov och ge dig bättre service.
   2. Marknadsföring. Vi använder din information för att erbjuda dig våra produkter och tjänster samt tredjepartsprodukter och tjänster som kan vara av intresse för dig. Detta kan innebära att din information vidarebefordras till en tredje part. För ytterligare information om hur en tredje part kan använda din information, se avsnittet nedan med rubriken "Delning av information med tredje part".
   3. Tjänsteförbättring och utveckling. Vi använder din information för att svara på dina förfrågningar; driva och förbättra våra tjänster eller e-postmeddelanden, förbättra och skapa en positiv användarupplevelse med våra tjänster eller e-postmeddelanden; och leverera våra tjänster till dig. Våra tjänster inkluderar visning av personanpassade produkter, innehåll och reklam relaterade till din upplevelse och dina intressen.
   4. Att administrera tävlingar och kampanjer;
   5. Att skicka e-post till dig, inklusive om produkter och tjänster som vi tror kan vara av intresse för dig; och, med ditt samtycke (och beroende på den specifika produkten eller tjänsten som du har beställt), att skicka dig textmeddelanden;
   6. Där det är tillåtet enligt lag, och om du inte har avregistrerat dig, för telemarknadsföringsändamål;
   7. Att upptäcka och förhindra missbruk, bedrägliga, skadliga eller potentiellt olagliga aktiviteter och att skydda rättigheterna, säkerheten eller egendomen för FORT Networks eller våra användare; och
   8. Att hålla dig informerad om våra senaste produkt- eller tjänstemeddelanden, programuppdateringar, säkerhetsvarningar och eventuella tekniska meddelanden, samt produkter och tjänster som kan vara av intresse för dig.

4. DELNING AV INFORMATION MED TREDJE PART

   Vi delar din information, inklusive personlig information, med följande parter och för de ändamål som beskrivs nedan.

   1. Närstående och tredje parter. Vi delar din information med tredje parter så att de kan förstå vilka typer av besökare som besöker vår webbplats och användare av våra tjänster, hur dessa besökare använder våra tjänster och för forskningsändamål. Vi delar också din information med närstående och tredje parter för deras egna marknadsföringsändamål.
   2. Företagsöverlåtelser/konkurs. Vi kan lämna ut och överföra din information till en tredje part som förvärvar hela eller delar av vår verksamhet, oavsett om ett sådant förvärv sker genom fusion, konsolidering eller köp av hela eller en väsentlig del av våra tillgångar. Dessutom, om vi blir föremål för ett insolvensförfarande, frivilligt eller ofrivilligt, kan vi eller vår likvidator, förvaltare, konkursförvaltare eller administratör sälja, licensiera eller på annat sätt förfoga över sådan information i en transaktion godkänd av domstol.
   3. Rättslig process. Vi lämnar ut information om vi är juridiskt skyldiga att göra det, eller efter eget gottfinnande som svar på en begäran från en myndighet eller om vi i god tro anser att en sådan åtgärd är lämplig för att: (a) uppfylla lagkrav eller följa rättsliga förfaranden; (b) skydda våra rättigheter eller egendom eller våra närstående företags; (c) förhindra brott eller skydda nationell säkerhet; eller (d) skydda användarnas eller allmänhetens personliga säkerhet.
   4. Tjänsteleverantörer. Vi kan dela din information med tredje parter som utför funktioner å våra vägnar, såsom att behandla din beställning och att bistå med tjänsteleverans. Dessa tjänsteleverantörer kan också hjälpa oss att utföra tekniska funktioner, vara värd för våra tjänster, analysera våra data, tillhandahålla marknadsföringshjälp och tillhandahålla kundtjänst.
   5. Samarbetspartners/kampanjpartners. Om vi anordnar en kampanj eller tävling kan vi dela din information med de andra sponsorerna av tävlingen för marknadsförings- och andra ändamål.
   6. Att skydda oss och andra. Vi kan också lämna ut den information vi samlar in från dig när vi anser att det är nödvändigt att utreda, förhindra eller vidta åtgärder vid olagliga aktiviteter, misstänkt bedrägeri, situationer som innebär potentiella hot mot någon persons säkerhet eller brott mot våra användarvillkor eller denna policy.
   7. Aggregerad och anonymiserad information. Vi kan dela aggregerad eller anonymiserad information om dig med tredje parter för marknadsförings-, reklam-, forsknings- eller liknande ändamål. Till exempel, om vi visar annonser å en tredje parts vägnar kan vi dela aggregerad demografisk information med den tredje parten om de användare för vilka vi visade annonserna.

   I var och en av dessa situationer kan mottagarna av dina uppgifter potentiellt befinna sig i vilket land som helst i världen.

5. ANVÄNDNING AV COOKIES, JAVASCRIPT, WEBBFYRAR OCH ANDRA SPÅRNINGSENHETER

   1. Cookies. Vi och tredje parter använder cookies på vår webbplats och i våra tjänster. "Cookies" är en funktion i din webbläsares programvara. Vi använder cookies som kan lagra små mängder data på din dator om ditt besök på någon av sidorna på denna webbplats eller våra e-postmeddelanden. Cookies hjälper oss att spåra vilka av våra funktioner som tilltalar dig mest och vilket innehåll du kan ha sett vid tidigare besök. När du besöker denna webbplats igen kan cookies göra det möjligt för oss att anpassa vårt innehåll efter dina preferenser. Vi kan använda cookies, till exempel för att hålla reda på antalet återbesök till denna webbplats; samla in och rapportera aggregerad, statistisk information om webbplatsens användning; leverera specifikt innehåll till dig baserat på dina intressen eller tidigare visningshistorik; och spara ditt lösenord för enkel åtkomst till vår webbplats. Du kan inaktivera vissa typer av cookies, men delar av webbplatsen (som kontohantering) kanske inte fungerar korrekt om du inaktiverar cookies. Hjälpavsnittet i verktygsfältet i de flesta webbläsare talar om hur du hindrar din dator från att acceptera nya cookies, hur du får webbläsaren att meddela dig när du får en ny cookie, eller hur du inaktiverar cookies helt. Det finns två typer av cookies: sessionscookies och beständiga cookies. Vi tillåter också tredje parter att placera cookies på vår webbplats.
      • Sessionscookies. Sessionscookies finns bara under en onlinesession. De försvinner från din dator när du stänger webbläsaren eller stänger av datorn. Vi använder sessionscookies för att göra det möjligt för våra system att unikt identifiera dig under en session eller medan du är inloggad på webbplatsen. Detta gör det möjligt för oss att behandla dina onlinetransaktioner och förfrågningar och verifiera din identitet, efter att du har loggat in, medan du navigerar på vår webbplats.
      • Beständiga cookies. Beständiga cookies finns kvar på din dator efter att du har stängt webbläsaren eller stängt av datorn. Vi använder beständiga cookies för att spåra aggregerad och statistisk information om användaraktivitet, som kan kombineras med annan användarinformation. Vi använder också beständiga cookies för att göra det möjligt för oss att identifiera om du har svarat på en enkät eller slutfört en registrering.
      • Tredjepartscookies. Vi anlitar också tredje parter för att spåra och analysera icke-personlig och personlig information och för att visa annonser. För att göra detta kan vi tillåta tredje parter att placera cookies hos användare av vår webbplats, där det är tillåtet enligt lag, och med förbehåll för din rätt att avregistrera dig genom Network Advertising Initiative (som diskuteras nedan). Vi använder de data som samlats in av sådana tredje parter för att hjälpa oss att administrera och förbättra kvaliteten på webbplatsen och för att analysera webbplatsens användning. Sådana tredje parter kan kombinera den information som vi ger dem om dig med annan information som de har samlat in.
   2. JavaScript. Vi kan också använda JavaScript i vissa annonser. JavaScript är ett datorspråk som förbättrar funktionaliteten hos webbplatser, särskilt vad gäller bilder. Vi samlar inte in någon personlig information via JavaScript men använder det för att analysera och förbättra webbplatsens funktioner. Du kan inaktivera JavaScript via webbläsarens inställningar eller aktivera det på samma sätt. Om du inaktiverar JavaScript kommer du inte att kunna använda vissa av funktionerna på vår webbplats.
   3. Webbfyrar. Vi använder också elektroniska bilder som kallas webbfyrar (ibland kallade enbildspunkts-GIF, osynliga GIF eller åtgärdstaggar) som gör det möjligt för oss att samla in viss information om ditt besök på dessa webbsidor (inklusive antalet användare som har besökt dessa sidor), mäta och förbättra effektiviteten hos annonser och leverera tjänster. Webbfyrar samlar in information såsom ett cookienummer, tid och datum för sidvisning och en beskrivning av sidan där webbfyren finns. Denna information kan delas med en eller flera tredje parter så att de kan förstå vilka typer av besökare som besöker vår webbplats och våra tjänster, hur dessa besökare använder vår webbplats och effektiviteten hos deras annonser. Vi kan också använda webbfyrar i e-postmeddelanden som vi skickar till dig, till exempel för att spåra om mottagare läser våra e-postmeddelanden. Eftersom webbfyrar är samma sak som alla andra innehållsförfrågningar kan du inte välja bort eller avvisa dem. Webbfyrar kan göras ineffektiva genom att antingen välja bort cookies eller ändra cookieinställningarna i din webbläsare.

6. UPPDATERINGAR AV DENNA POLICY

   Vi förbehåller oss rätten att ändra denna policy från tid till annan. Om vi gör ändringar som väsentligt påverkar användningen av din personliga information kommer vi att sträva efter att meddela dig genom att ändra datumet för "Senast reviderad" och publicera den uppdaterade policyn på denna webbplats.

7. SKYDDSÅTGÄRDER FÖR INFORMATION

   Vi vidtar åtgärder för att skydda din information. Observera att även om vi vidtar kommersiellt rimliga tekniska försiktighetsåtgärder för att skydda dina data kan ingen dataöverföring via internet garanteras vara 100% säker. Därför kan vi inte garantera att din information kommer att vara absolut säker. All dataöverföring på eller genom denna webbplats sker på din egen risk.

8. LÄNKAR TILL TREDJEPARTSWEBBPLATSER

   FORT Networks tjänster och e-postmeddelanden kan också innehålla länkar till andra webbplatser som vi inte har kontroll över. Som sådana ansvarar vi inte för integritetspolicyer eller praxis hos andra webbplatser när du väljer att klicka på en länk från denna webbplats. Vi uppmanar dig att granska integritetspolicyerna hos de andra webbplatserna så att du kan förstå hur de samlar in, använder och delar din information.

9. KONTAKTA FORT NETWORKS

   Om du har frågor om denna policy, vänligen kontakta oss på privacy@fortnetworks.com eller skriv till oss på: FORT Networks, S.L., Att: Integritetsfrågor, calle Imperio Argentina, 8 local 5, urb. Monteazul, Benijofar - Alicante Spain, 03178