Ответы об интернете, мобильной связи и телефоне на Коста-Бланке

Какой интернет-провайдер на Коста-Бланке говорит по-русски?

GetInternet.es, местный оптоволоконный провайдер в Торревьехе и на юге Коста-Бланки, обслуживает клиентов на русском языке: по телефону, в двух офисах и при установке. Всего команда говорит на 10 языках, поэтому испанский не понадобится ни на одном этапе, от проверки покрытия до помощи после подключения.

Читать ответ

Кто проводит оптоволоконный интернет в Торревьехе и Ориуэла-Косте?

GetInternet.es с 2008 года подключает оптоволокно в Торревьехе, Ориуэла-Косте и соседних городах по собственной сети; офисы компании находятся в Торревьехе и Бенихофаре. Тарифы: симметричные 300, 600 или 1000 Мбит от 19,90 € в месяц, установка обычно на следующий день после подтверждения покрытия.

Читать ответ

Можно ли приостановить интернет в Испании, пока меня нет?

Да. С тарифом Start/Stop от GetInternet.es вы включаете оптоволокно по приезде, выключаете при отъезде и платите только за месяцы, когда оно работает: 29,00 € в месяц за 400 Мбит или 35,00 € за 1000 Мбит; в календарном году оплачивается минимум 4 мес. Услуга доступна в части зоны покрытия на юге Коста-Бланки.

Читать ответ

Какой интернет лучше для дома в Испании, если я бываю там только наездами?

Для дома на отдыхе на юге Коста-Бланки GetInternet.es предлагает два варианта: оптоволокно Start/Stop, которое оплачивается только в месяцы вашего пребывания (от 29,00 € в месяц, минимум 4 мес. в году), или обычное оптоволокно 300 Мбит без минимального срока за 19,90 € в месяц. Что выгоднее, зависит от того, сколько месяцев в году вы здесь проводите.

Читать ответ

Сколько времени занимает установка оптоволокна?

В GetInternet.es в 9 случаях из 10 оптоволокно устанавливают на следующий день после подтверждения покрытия, когда у компании уже есть ваши данные и документы. Сам визит занимает несколько часов: техник устанавливает оборудование, настраивает Wi-Fi и проверяет скорость.

Читать ответ

Можно ли подключить интернет в Испании без долгого контракта?

Да. В GetInternet.es у тарифа 300 Мбит (19,90 € в месяц) нет минимального срока: вы оплачиваете установку 149 € и можете расторгнуть договор в любой момент. На тарифах 600 и 1000 Мбит установка бесплатна в обмен на контракт на 12 месяцев, а у мобильных тарифов минимального срока нет вообще.

Читать ответ

Как сменить интернет-провайдера в Испании и не остаться без связи?

С GetInternet.es не нужно сначала расторгать договор с текущим провайдером: мы устанавливаем новое оптоволокно, а старый контракт вы расторгаете, когда всё уже работает, так что вы не останетесь без интернета ни на день. Установка обычно на следующий день после подтверждения покрытия, а ваши телефонные номера мы можем перенести к нам бесплатно.

Читать ответ

Можно ли сохранить номер телефона при смене оператора в Испании?

Да. GetInternet.es бесплатно переносит ваш испанский мобильный номер на свои мобильные тарифы, а городской номер от любого испанского оператора тоже переносит бесплатно. Для городского номера нужны копия документа и последний счёт.

Читать ответ

Какой испанский мобильный тариф выбрать, чтобы звонить родным в Россию и другие страны?

Международные мобильные тарифы GetInternet.es включают 1 000 минут в месяц в 56 стран, среди них Россия, Казахстан, Германия, Великобритания, Франция и страны Северной Европы, от 12,00 € в месяц. Безлимитные звонки по Испании и роуминг в ЕС тоже включены, минимального срока нет.

Читать ответ

Работает ли испанский мобильный тариф в Великобритании и других странах Европы?

Мобильный тариф GetInternet.es работает во всём ЕС, а также в Норвегии, Исландии и Лихтенштейне без доплаты, по правилам разумного использования ЕС. Великобритания в эту зону не входит, поэтому роуминг там тарифицируется по зонам согласно прайс-листу роуминга.

Читать ответ

Как дёшево звонить с испанского стационарного телефона в Россию и другие страны?

Стационарный телефон GetInternet.es стоит 5,00 € в месяц, звонки от 2 центов за минуту в Испанию, Великобританию, Ирландию, Германию, Швецию и Норвегию. За 15,00 € в месяц вы получаете линию и 1 000 минут на стационарные номера в 47 странах, включая Россию, Казахстан и Великобританию.

Читать ответ

Что такое симметричное оптоволокно и почему оно важно для удалённой работы?

Симметричное оптоволокно отдаёт данные так же быстро, как загружает, например 600 Мбит в обе стороны. От скорости отдачи зависят ваши изображение и звук на видеозвонке, облачные резервные копии и отправка больших файлов, поэтому она важна при работе из дома. Все тарифы GetInternet.es на оптоволокно симметричные: 300, 600 или 1000 Мбит.

Читать ответ

Какая скорость оптоволокна мне нужна: 300, 600 или 1000 Мбит?

В GetInternet.es 300 Мбит (19,90 € в месяц) подходит для 1–3 человек: фильмы, соцсети и видеозвонки; 600 Мбит (24,90 €) для семьи и работы из дома, со стримингом в 4K и играми; 1000 Мбит (29,90 €) для множества устройств, больших загрузок и 4K/8K одновременно. Все три тарифа симметричные.

Читать ответ

Можно ли провести оптоволокно в квартиру в многоквартирном доме в Испании?

Да, если там есть покрытие GetInternet.es, но в многоквартирном доме оптоволокно нужно завести через телекоммуникационную комнату здания, а доступ в неё обычно организует владелец или сообщество жильцов. Поэтому дата подключения согласовывается индивидуально; виллы и частные дома подключаются напрямую.

Читать ответ