Vastaukset

Vastauksia internetistä, mobiilista ja lankapuhelimesta Costa Blancalla

Suoria vastauksia tiimiltämme, oikeilla hinnoilla ja ehdoilla.

Mikä internetoperaattori palvelee Costa Blancalla suomeksi?

GetInternet.es on paikallinen kuituoperaattori Torreviejassa ja eteläisellä Costa Blancalla, ja sen tiimi palvelee suomeksi ja yhdeksällä muulla kielellä: puhelimessa, kahdessa toimistossa ja asennuksen aikana. Espanjaa ei tarvitse osata missään vaiheessa, saatavuuden tarkistamisesta myöhempään tukeen.

Lue vastaus

Kuka tarjoaa kuituinternetiä Torreviejassa ja Orihuela Costalla?

GetInternet.es on tarjonnut kuitua Torreviejassa, Orihuela Costalla ja lähikunnissa vuodesta 2008 omassa verkossaan, ja sillä on toimistot Torreviejassa ja Benijófarissa. Liittymät ovat symmetrisiä, 300, 600 tai 1000 Mbit alkaen 19,90 € kuukaudessa, ja asennus tehdään yleensä saatavuuden vahvistamista seuraavana päivänä.

Lue vastaus

Voinko keskeyttää internetin Espanjassa, kun olen poissa?

Kyllä. GetInternet.es:n Start/Stop-liittymällä kytket kuidun päälle saapuessasi ja pois lähtiessäsi ja maksat vain niistä kuukausista, joina se on päällä: 29,00 € kuukaudessa (400 Mbit) tai 35,00 € (1000 Mbit), vähintään 4 maksettua kuukautta kalenterivuodessa. Palvelu on saatavilla osassa eteläistä Costa Blancaa.

Lue vastaus

Mikä on paras internetratkaisu loma-asuntoon Espanjassa?

Loma-asuntoon eteläisellä Costa Blancalla GetInternet.es tarjoaa kaksi vaihtoehtoa: Start/Stop-kuidun, josta maksat vain niinä kuukausina, kun olet paikalla (alkaen 29,00 € kuukaudessa, vähintään 4 kuukautta vuodessa), tai tavallisen 300 Mbit:n kuidun ilman määräaikaa hintaan 19,90 € kuukaudessa. Kumpi tulee edullisemmaksi, riippuu siitä, montako kuukautta vuodessa oleskelet siellä.

Lue vastaus

Kauanko kuituliittymän asennus kestää?

GetInternet.es asentaa kuidun yhdeksässä tapauksessa kymmenestä saatavuuden vahvistamista seuraavana päivänä, kun tietosi ja asiakirjasi on saatu. Itse käynti kestää muutaman tunnin: asentaja asentaa laitteet, säätää Wi-Fin ja testaa nopeuden.

Lue vastaus

Saako Espanjassa internetin ilman pitkää määräaikaista sopimusta?

Kyllä. GetInternet.es:n 300 Mbit:n kuituliittymässä (19,90 € kuukaudessa) ei ole määräaikaa: maksat 149 € asennuksesta ja voit irtisanoa milloin tahansa. 600 ja 1000 Mbit:n liittymissä asennus on ilmainen 12 kuukauden sopimusta vastaan, eikä mobiililiittymissä ole koskaan määräaikaa.

Lue vastaus

Miten vaihdan internetoperaattoria Espanjassa niin, ettei yhteys katkea?

GetInternet.es:lle vaihtaessasi et irtisano nykyistä operaattoria ensin: asennamme uuden kuidun, ja irtisanot vanhan sopimuksen vasta, kun uusi yhteys toimii, joten et ole päivääkään ilman internetiä. Asennus tehdään yleensä saatavuuden vahvistamista seuraavana päivänä, ja voimme siirtää puhelinnumerosi meille ilmaiseksi.

Lue vastaus

Voinko pitää puhelinnumeroni, kun vaihdan operaattoria Espanjassa?

Kyllä. GetInternet.es siirtää nykyisen espanjalaisen mobiilinumerosi mobiililiittymiinsä ilmaiseksi ja siirtää myös lankanumeron miltä tahansa espanjalaiselta operaattorilta maksutta. Lankanumeroa varten tarvitaan kopio henkilötodistuksesta ja viimeisin lasku.

Lue vastaus

Mikä espanjalainen mobiililiittymä sopii perheelle soittamiseen Suomeen?

GetInternet.es:n kansainvälisissä mobiililiittymissä on 1 000 minuuttia kuukaudessa 56 maahan, muun muassa Suomeen ja muihin Pohjoismaihin, Saksaan, Isoon-Britanniaan, Hollantiin ja Ranskaan, alkaen 12,00 € kuukaudessa. Niissä on myös rajattomat puhelut Espanjassa ja EU-roaming, eikä määräaikaa ole.

Lue vastaus

Toimiiko espanjalainen mobiililiittymä Suomessa, Isossa-Britanniassa ja muualla Euroopassa?

GetInternet.es:n mobiililiittymä toimii ilman lisämaksua koko EU:ssa, myös Suomessa, sekä Norjassa, Islannissa ja Liechtensteinissa EU:n kohtuullisen käytön sääntöjen mukaisesti. Iso-Britannia on tämän alueen ulkopuolella, joten siellä roaming laskutetaan vyöhykkeittäin roaming-hinnaston mukaan.

Lue vastaus

Miten soitan edullisesti espanjalaisesta lankapuhelimesta Suomeen ja muihin maihin?

GetInternet.es:n lankapuhelin maksaa 5,00 € kuukaudessa, ja puhelut Espanjaan, Isoon-Britanniaan, Irlantiin, Saksaan, Ruotsiin ja Norjaan maksavat alkaen 2 senttiä minuutilta. Hintaan 15,00 € kuukaudessa saat liittymän ja 1 000 minuuttia lankanumeroihin 47 maassa, Suomi mukaan lukien.

Lue vastaus

Mitä symmetrinen kuitu tarkoittaa ja miksi sillä on väliä etätyössä?

Symmetrinen kuitu lähettää dataa yhtä nopeasti kuin lataa, esimerkiksi 600 Mbit molempiin suuntiin. Lähetysnopeus välittää oman kuvasi ja äänesi videopuhelussa, pilvivarmuuskopiot ja lähettämäsi suuret tiedostot, joten sillä on merkitystä etätyössä. Kaikki GetInternet.es:n kuituliittymät ovat symmetrisiä: 300, 600 tai 1000 Mbit.

Lue vastaus

Minkä kuitunopeuden tarvitsen: 300, 600 vai 1000 Mbit?

GetInternet.es:llä 300 Mbit (19,90 € kuukaudessa) sopii 1–3 hengelle elokuviin, sosiaaliseen mediaan ja videopuheluihin; 600 Mbit (24,90 €) perheille ja etätyöhön, 4K-suoratoistoon ja pelaamiseen; 1000 Mbit (29,90 €) moneen laitteeseen, suuriin latauksiin ja 4K/8K-sisältöön yhtä aikaa. Kaikki kolme ovat symmetrisiä.

Lue vastaus

Voiko kerrostaloasuntoon saada kuidun Espanjassa?

Kyllä, jos osoite on GetInternet.es:n verkon alueella, mutta kerrostalossa kuitu on tuotava sisään rakennuksen teletilan kautta, ja pääsyn sinne järjestää yleensä omistaja tai taloyhtiö. Siksi liittämispäivä sovitaan erikseen; huvilat ja omakotitalot liitetään suoraan.

Lue vastaus

Usein kysytyt kysymykset

Lyhyesti

GetInternet.es lyhyesti

  • Paikallinen valokuituoperaattori eteläisellä Costa Blancalla vuodesta 2008: Torrevieja, Orihuela Costa, Guardamar, Rojales, Ciudad Quesada ja lähialueet.
  • Oma valokuituverkko ja omat asentajat, toimistot Torreviejassa ja Benijófarissa. Luvanvarainen, CNMC:hen rekisteröity operaattori.
  • Symmetrinen valokuitu ja Wi-Fi 6 -reititin: 300 Mbit 19,90 €, 600 Mbit 24,90 € ja 1000 Mbit 29,90 € kuukaudessa, sis. ALV.
  • 300 Mbit ilman määräaikaa (149 € asennus); 600 ja 1000 Mbit ilmaisella asennuksella ja 12 kuukauden sopimuksella.
  • Asennus tehdään yleensä seuraavana päivänä kuuluvuuden varmistamisesta.
  • Start/Stop loma-asuntoihin: maksat vain käyttökuukausista, alkaen 29,00 € kuukaudessa, vähintään 4 kuukautta vuodessa.
  • Mobiililiittymä alkaen 7,90 € kuukaudessa, rajattomat kotimaan puhelut eikä määräaikaa; lankapuhelin alkaen 5,00 € kuukaudessa.
  • Asiakaspalvelu 10 kielellä puhelimitse, sähköpostitse ja toimistoissa, oikeat ihmiset: espanjaa ei tarvitse osata.

Valmis nopeaan internetiin?

Tarkista saatavuus osoitteessasi tai pyydä soittoa. Vastaamme omalla kielelläsi.