Internetpakketten
Algemene voorwaardenVakantie glasvezelpakketten
Algemene voorwaardenTelevisiepakketten
Algemene voorwaarden
Hogesnelheid glasvezelpakketten
Geniet van ultrasnel, stabiel glasvezelinternet zonder datalimiet. Ideaal voor streaming, videobellen en dagelijks surfen.
300Mb Internet
19
’90€
/maand (incl. IVA)
300Mb/s symmetrische verbinding
INSTALLATIEPRIJS: 149€
Meertalige technische ondersteuning
Wi-Fi 6 Router
Mobiele lijn optioneel
Vaste lijn optioneel
Premium TV voor 10€/maand
GRATIS TV-pakket
600Mb Internet
24
’90€
/maand (incl. IVA)
600Mb/s symmetrische verbinding
GRATIS INSTALLATIE*
Meertalige technische ondersteuning
Wi-Fi 6 Router
Mobiele lijn optioneel
Vaste lijn optioneel
Premium TV voor 10€/maand
GRATIS TV-pakket
1000Mb Internet
29
’90€
/maand (incl. IVA)
1000Mb/s symmetrische verbinding
GRATIS INSTALLATIE*
Meertalige technische ondersteuning
Wi-Fi 6 Router
Mobiele lijn optioneel
Vaste lijn optioneel
Premium TV voor 10€/maand
Vakantie glasvezelpakketten
Op maat gemaakt voor kort verblijf en vakantiewoningen, deze abonnementen bieden glasvezel op volle snelheid zonder langlopende verplichtingen.
START/STOP 400Mb Internet
29
’00€
/maand (incl. IVA)
400Mb/s symmetrische verbinding
INSTALLATIEPRIJS: 149€
Meertalige technische ondersteuning
Wi-Fi 6 Router
Geen minimale contractduur
Mobiele lijn optioneel
Premium TV voor 10€/maand
START/STOP 1000Mb Internet
35
’00€
/maand (incl. IVA)
1000Mb/s symmetrische verbinding
INSTALLATIEPRIJS: 149€
Meertalige technische ondersteuning
Wi-Fi 6 Router
Geen minimale contractduur
Mobiele lijn optioneel
Premium TV voor 10€/maand
Televisiepakketten
Blijf verbonden met uw favoriete programma's in het buitenland - onze TV-pakketten dekken meerdere landen terwijl u in Spanje bent.
Bonuspakketten
Haal meer uit uw internet met extra's zoals belminuten, TV-zenders en seizoenskortingen.
Pakket vaste lijn
10
’00€
/maand (incl. IVA)
1000 minuten wereldwijd naar vaste lijnen
Overstappen van WiFi naar glasvezel
Stap over van basis-WiFi naar volledige glasvezel en ervaar het verschil in snelheid, betrouwbaarheid en streamingkwaliteit.
Upgraden naar glasvezelpakket
GRATIS
met een contract van 12 maanden
OF
100€ (incl. IVA en 2 maanden internet) zonder minimale contractduur
Upgrade is alleen beschikbaar voor onze bestaande WiFi-klanten naar geselecteerde pakketten. Contacteer ons voor meer informatie.
Zakelijke Verbinding
Versterk uw thuiskantoor of klein bedrijf met snelle, stabiele glasvezel die gebouwd is voor meer dan alleen surfen.
Glasvezel Internet
De glasvezel internetdienst is een snelle en voordelige breedbandoplossing voor particuliere en zakelijke klanten. Onze particuliere klanten kunnen internet combineren met verschillende TV-, mobiel- en vaste lijnpakketten. Er is ook de mogelijkheid om een minimaal contract af te sluiten of de volledige installatiekosten te betalen en te genieten van onze gratis START/STOP-service. Zakelijke klanten kunnen een offerte aanvragen voor dedicated verbindingen van elke snelheid tot 10Gb via glasvezel of tot 1Gb via een draadloze punt-naar-punt verbinding.
Gereserveerde back-up/redundantie
Wij zijn de enige lokale breedbandinternetprovider aan de Costa Blanca die daadwerkelijk over meerdere onafhankelijke wereldwijde internetproviders beschikt. Op elk moment hebben wij minimaal 50% van onze netwerkbronnen vrij om een permanente internetverbinding voor onze gewaardeerde klanten te garanderen. Dit betekent dat wij altijd een internetverbinding voor onze klanten hebben.
Continu uitbreidend netwerk
Onze gecertificeerde netwerkengineers bewaken voortdurend de netwerkefficiëntie en breiden het netwerk uit wanneer er een knelpunt wordt gedetecteerd dat uitbreiding in dat deel van het netwerk vereist. Wanneer extra infrastructuur nodig is, streven onze ingenieurs ernaar om de verbeteringen zo snel mogelijk uit te voeren, met behulp van geavanceerde apparatuur en technologie om de robuustheid en betrouwbaarheid van het netwerk te waarborgen, wat zich weerspiegelt in de levering van onze diensten.
Betaal alleen wanneer u internet gebruikt
Betaal alleen voor de dienst wanneer u hier in Spanje bent. Wij bieden twee betaalmethoden voor de diensten.
01. Automatische incasso. Deze methode passen wij achteraf toe. Als de dienst in een kalendermaand wordt gebruikt, wordt de volledige maand in rekening gebracht. U kunt de dienst deactiveren door het START/STOP-formulier in te vullen of een deactiveringsmail te sturen, waarna wij uw verzoek verwerken en u een bevestiging sturen. Voor alle volledige maanden waarin de dienst niet wordt gebruikt, is geen betaling vereist, behalve als u klant bent van de vaste lijn, waarvoor altijd een vast maandelijks bedrag van 5€ in rekening wordt gebracht om de lijn actief te houden.
02. Betaling per gebruik. U kunt ons bellen en de dienst betalen met een credit- of debetkaart. De minimale facturering in onze systemen is 1 maand. De dienst wordt doorgaans binnen enkele minuten geactiveerd zodra de betaling is ontvangen voor de periode die u nodig heeft. Een online betaalservice voor internet zal binnenkort beschikbaar zijn.
Kosten voor vervanging van apparatuur en technische bezoeken worden in rekening gebracht wanneer er minder dan 3 maandelijkse betalingen in de afgelopen 12 maanden zijn gedaan.