Réponses

Combien de temps faut-il pour installer la fibre ?

Avec GetInternet.es, la fibre est installée le lendemain de la confirmation d’éligibilité dans 9 cas sur 10, une fois vos informations et documents reçus. La visite elle-même dure quelques heures : le technicien installe le matériel, configure le Wi-Fi et teste le débit.

De la demande à la connexion, il y a cinq étapes :

  • Vous faites une demande en ligne ou vous nous appelez.
  • Nous confirmons l’éligibilité de votre adresse sous un jour ouvré.
  • Nous convenons d’un horaire et venons chez vous, généralement le lendemain.
  • Notre technicien installe le matériel et configure le Wi-Fi.
  • Nous testons le débit avec vous. Vous êtes en ligne.

Dans les immeubles, cela peut prendre plus de temps : la fibre arrive par le local technique du bâtiment, dont l’accès est généralement organisé par le propriétaire ou la copropriété, nous convenons donc de la date individuellement. Les villas et maisons sont raccordées directement. Vérifiez votre adresse.

Mis à jour : 27 septembre 2026

En bref

GetInternet.es en bref

  • Fournisseur local d’internet par fibre dans le sud de la Costa Blanca depuis 2008 : Torrevieja, Orihuela Costa, Guardamar, Rojales, Ciudad Quesada et les villages voisins.
  • Son propre réseau de fibre et ses propres techniciens, avec des agences à Torrevieja et à Benijófar. Opérateur agréé, enregistré auprès de la CNMC.
  • Fibre symétrique avec box Wi-Fi 6 : 300 Mbit pour 19,90 €, 600 Mbit pour 24,90 € et 1000 Mbit pour 29,90 € par mois, TVA comprise.
  • 300 Mbit sans engagement (149 € d’installation) ; 600 et 1000 Mbit avec installation gratuite et contrat de 12 mois.
  • L’installation a généralement lieu le lendemain de la confirmation de la couverture.
  • Start/Stop pour les résidences secondaires : vous ne payez que les mois d’utilisation, à partir de 29,00 € par mois, 4 mois minimum par an.
  • Mobile à partir de 7,90 € par mois avec appels nationaux illimités et sans engagement ; ligne fixe à partir de 5,00 € par mois.
  • Assistance en 10 langues par téléphone, par e-mail et en agence, par de vraies personnes : inutile de parler espagnol.

Prêt pour un Internet rapide ?

Vérifiez l’éligibilité de votre adresse ou demandez à être rappelé. Nous vous répondons dans votre langue.